远程审核

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检查谁

  • 精品连锁发廊&美容美发连锁店

  • 4S店&汽车维修店

  • 连锁商超店/餐饮/食品/保健品连锁店

  • 连锁加盟酒店&连锁旅行社等

  • 活动/会议现场

 

检查什么

  店铺环境

  服务标准

  商业行为

  • 用户体验

 

如何审核

 

如何信息同步

      

     QSM手机端

      • 数据采集:手机端现场实时录入

      • 现场定位:品控管理

      • 现场录音:信息可追溯

     

     后台远程管理系统

      • 任务指令:数据采集员随时查看

      • 过程监控:对数据采集员远程管理

      • 数据审查:实时审查数据和品控

     

     客户端数据库

      • 数据明细:及时查看和使用现场数据

      • 数据分析:根据客户需要的分析维度定制

      • 数据反馈:及时反馈现场,修正策略


执行特点

优势 

      • 运行效率

         48小时内部署安排

      • 覆盖范围

         可下沉到5-6线城市

      • 成本控制

         显著节省差旅成本

      • 品控

         远程监管,可追溯

      • 数据准确性

         现场采集,后台同步

      • 数据时效性

        可以第一时间获得结果呈现

      • 数据库

        数据沉淀,可视化

      • AI验算

        照片水印,数据验算

 

案例

1.大型连锁酒店外部审计项目

   特点

   • 遍布全国,下沉至4-6线城市
   • 样本量大:每月超过3000余家酒店
   • 检查性质:明访
   • 审计内容:核对实时的在线房态图和实际的房间状态是否存在差异;对于信息不一致的房间进行相应的取证并要求负责人签字确认;对于争议房间的举证进行交叉信息收集
   • 客户需求:实时查验数据

2.渠道合规侵权调查  

   特点

   • 了解线下渠道是否存在违规宣传,未遵守价格指导、销售竞品品牌产品等问题
   • 监测和调查非授权门店的情况,及时进行市场清理

   调查目的

   • 检查授权门店是否遵守公司的宣传/销售政策

    • 寻找非授权门店线索,以肃清市场,保障区域市场收入

   调查区域

   • 全国市场普查

    • 网络大数据监测

   调查目标

   • 授权门店

    • 非授权门店

    • 傍名牌名店

   调查内容

   • 店铺具体地址,店铺装潢

    • 销售人员的名片

    • Logo使用情况、照片

    • 店内产品/价格/宣传

    • 样品测买

 

3.会议/活动检查合规飞检   

   特点

   • 合规管理
   • 高时效性:从通知到人员到位不晚于24小时
   • 检查内容:时间、地点、人员、费用、流程
   • 检查数量:不少于1000次